原平市北城街道办事处—— 以民生“温度”检验主题教育“深度”

主题教育效果好不好，群众最有发言权。原平市北城街道办事处从习近平新时代中国特色社会主义思想中汲取智慧和力量，把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准，充分发挥党建引领作用，深入落实“四下基层”制度，用情用力解决群众“急难愁盼”问题，切实将主题教育成果转化为为民服务的强大动力。

为民办实事，离不开对乡里民情的深入了解。原平市北城街道办事处领导班子成员发挥示范带头作用，带领全体党员干部下沉社区，每人包联脱贫户、低保户等10户群众，每半个月走访一次，认真倾听群众的呼声和诉求。9月中旬以来，42名街道办事处党员干部包联群众420户，累计走访872余人次，宣传就业、医疗等方面惠民政策62次，收集意见和建议36条。

不仅如此，街道办事处还组织党员每月对划片分包的小区党组织书记、物管会（业委会）成员、物业负责人、楼宇长等群体进行走访，累计征求关于基础设施维修、物业服务、矛盾调解等方面意见和建议25条。

与此同时，街道办事处党员干部在协助网格员动态更新小区信息台账的基础上，以楼宇、街巷、院落为单位，采取“线下+线上”的方式，挨家挨户走访片区常住居民，真正把民生诉求摸清、把问题困难摸准。

让老百姓过上幸福美好的生活，这绝对不是一句空话，要体现在解决老百姓最关心、最现实的民生问题上。

永康社区在“智慧北城”APP开通“微心愿认领”，动态发布群众需求，106名党员志愿者主动“接单买单”，累计为群众办理管道疏通、电路维修、物品代购等事项21件。

对于下水管道老化、化粪池淤堵问题，教育小区联合街道办事处一同制定施工计划，列出工程预算和补助资金数额，小区15名党员结对发动45户居民出资剩余部分，仅用15天时间全部完工。

针对平安大街社区吉祥东街、班村社区庙前街路面破损严重的问题，由包街道的原平市领导牵头，会同原平市住建局和街道社区召开现场会，组建两个工作专班同步推进，高效完成了1760米的路面修复工作。

这些“急难愁盼”问题的解决，得益于原平市北城街道办事处在实践探索中形成的小事网格即办、急事社区快办、大事街道共办的工作模式。在小事方面，街道办事处将社区报到的在职党员分配到辖区多个小区（网格）党群服务站，以解决群众身边的小事为着力点，进一步推进精细化、零距离服务。在急事方面，由社区召开联席会议研究梳理实施方案，社区书记带头领办，倒排工期、加快推进，实打实解决群众身边的难事。在大事方面，充分发挥“街道吹哨、部门报到”作用，通过“吹哨”上报群众诉求，联合“应哨”的原平市直相关部门共同研究解决群众关注的问题，切实提升老百姓的幸福感、安全感和获得感。

社区虽小，千头万绪，管好“小事”就是治理“大事”。原平市北城街道办事处强化党建引领，构筑起“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼宇党小组—党员家庭联组”五个层级的组织体系，实现了党的组织领导纵向递进全贯通，横向融合全覆盖。同时，街道办事处全面推进“红色物业”建设，在小区广泛实行事前问计、事中谋策、事后反馈的“服务内容三步走”，不断提升物业企业服务水平。此外，街道办事处充分发挥党员示范引领作用，组建多支党员突击队、志愿服务队，数百名党员通过选举进入小区物管会（业委会），带动居民积极参与自治，共同为社区建设贡献力量。（忻州日报 记者 张 晔）