政策+专班+热线” 湖北民营企业金融服务有力度有温度

近期，湖北钟祥市金祥汽车半轴有限公司因订单增长较快，流动资金出现缺口。钟祥农商银行在民营企业金融服务对接中了解到该情况后，针对企业有效抵押物不足的实际推荐了“纳税信用贷”，很快就向企业发放了160万元贷款，有效缓解了企业资金压力。

近年来，湖北金融部门为支持民营企业发展推出了“301”金融服务模式、“楚天贷款码”等多项创新举措，但仍有部分企业由于种种原因，金融支持存在缺口。对此，从今年6月起，人民银行湖北省分行推动开展“全省民营企业金融服务质量提升年”活动。

“要把支持民营企业作为金融转型和展业的重要内容。全省各地、各金融机构要成立工作专班，‘一企一行’做好重点民营企业金融服务工作，提升企业金融服务满意度。”人民银行湖北省分行党委书记、行长林建华在荆州市开展金融支持民营企业发展专题调研时表示。

今年6月，人民银行湖北省分行等九部门印发了《进一步改善全省民营企业金融服务的十条措施》(以下简称《措施》)，围绕“扩投入、优服务、降成本、强配套、拓渠道、建机制”六个方面，明确了政策举措，并提出开展“全省民营企业金融服务质量提升年”活动，成立工作专班，开通热线，促进各项政策举措落到实处。数月来，湖北省金融机构积极行动，广泛对接重点民企、中小微企业，为民营企业提供更精准、更有力、更暖心的金融服务。

建立机制 让对接更高效

在人民银行湖北省分行办公楼9楼有一间特殊的办公室，里面除了人民银行湖北省分行的员工，还有几位金融机构的员工常驻，这里是湖北省民营企业金融服务工作专班的办公地。每天，专班工作人员登录“重点企业(民企)融资服务平台”系统，查看银企对接情况，随机抽取企业进行电话回访，对于电话回访发现的问题，通过《回访问题反馈函》下发给市州工作专班和省级银行机构，督促排查和整改，形成工作管理闭环。

金融支持民营企业的好政策，需要有力的机制督促落实。人民银行湖北省分行发挥牵头单位作用，除了成立工作专班，还推动建立横向(省级银行)和纵向(市州民营企业金融服务专班)工作联系沟通机制，督促各省级银行开通民营企业金融服务热线以及各市州专班开通民营企业金融服务投诉电话。运用信息化技术，建设了“重点企业(民企)融资服务平台”系统和“楚天贷款码”重点民营企业评价系统，实时掌握重点民营企业金融对接服务及评价情况。

人民银行湖北省分行副行长曾涛介绍说：“民营企业金融服务工作专班组织金融机构对湖北省工商联等部门提供入库的重点民营企业开展‘一对一’融资对接，力争做到‘三个100%’，即对接率100%、企业融资需求尽调率100%、尽调后符合条件的有效融资需求授信率100%。”

创新服务 助企业获得融资

“全省民营企业金融服务质量提升年”活动开展以来，湖北省各银行机构细化工作举措，有序对接企业，进一步优化民企金融服务。

“‘云税贷’真是太方便了，这笔贷款解了我的燃眉之急。”湖北建正科技有限公司负责人拉着建行黄冈红安支行客户经理的手感谢道。不久前，该公司流动资金出现缺口，在建行客户经理的帮助下，凭借其良好的纳税记录，顺利获得建行100万元“云税贷”低成本融资。

针对民营小微企业融资存在的缺信息、缺信用、缺抵押难题，建行湖北省分行着力整合银行内部数据、政府部门涉企数据、第三方平台数据，通过科技赋能与数据运用，创新推出“云税贷”“商户云贷”“鄂科贷”等多款信贷产品，满足不同类型小微企业融资需求。邮储银行湖北省分行积极与湖北省农担开展银担合作，推出“新农快贷”产品，“见贷即保”优化流程，降低融资门槛，提高业务办理效率。

银行贷款到期，需要筹措“过桥”资金偿还后再续贷，也是不少民营企业遇到的难题。《措施》提出，要丰富融资产品和服务，推广随借随还、循环贷款模式，通过无还本续贷等方式更好满足小微民营企业资金接续需求。此前，湖北龙帝良运运输有限公司固定资产投资较大，自有流动资金不多，眼看贷款即将到期，为筹措“过桥”资金发愁。湖北银行荆州江津路支行得知企业困难后，积极协商解决方案，为企业办理了无还本续贷。目前，企业经营情况较去年明显好转。

信用培植 让难题有序化解

湖北鑫光印务股份有限公司因节能减排需要，急需融资对设备进行升级改造，但企业存在抵押物不足的问题。近期，该企业由云梦县金融办推荐进入信用培植名单，主办行湖北云梦农商银行深入对接了解情况后，为企业发放应收账款质押贷款400万元。同时，协调担保公司等单位，通过国有土地使用权抵押和担保公司担保发放贷款1545万元，合计发放贷款1945万元，有力支持了企业的环保达标升级改造项目。

“我们通过推进全省民营企业金融服务质量提升年活动，促进金融机构做好民营企业金融服务工作，对符合贷款条件的企业应贷尽贷、应贷快贷。对正常经营但暂未达到银行信贷条件的企业，督促通过信用培植满足企业的贷款需求。”湖北省民营企业金融服务工作专班工作人员表示。

湖北省信用培植工程主要针对湖北省各县(市、区)政府部门推荐的融资难度比较大的中小微企业，明确主办金融机构，通过“企业+主管部门+银行+金融监管部门”的四方会商机制开展对接，对于符合融资条件的，直接由主办金融机构推荐合适的金融产品，帮助满足其合理金融需求。

有些企业缺信息、缺手续、缺抵押担保，暂不符合融资条件，主办金融机构分别将这些企业逐个推送至对口政府部门，由相关政府部门对企业开展政策辅导，帮助企业满足融资条件。比如，地方发改、税务等部门帮助企业解决融资信息缺失问题;地方自然资源、市场监管等部门帮助企业加快办理行政手续;地方金融监督管理、财政等部门帮助企业联系担保公司或风险补偿基金，为企业融资增信。今年6月至9月，全省信用培植工程共帮助561家融资遇到困难的民营中小微企业获得融资51.53亿元。

“全省民营企业金融服务质量提升年”活动启动以来，湖北金融部门的付出取得了初步成效。截至目前，“重点企业(民企)融资服务平台”数据显示，湖北省银行机构已完成首次金融服务对接5691家，首次金融服务对接率100%;企业通过扫描“楚天贷款码”完成线上金融服务评价4513家，其中，评价为“非常满意”4422户、“满意”87户，已评价满意率达99.9%。截至9月末，湖北省民营市场主体贷款余额1.63万亿元，占各项贷款的比例达20.27%，较年初提高1.2个百分点;贷款余额同比增长16.2%，高于各项贷款增速6个百分点;民营市场主体贷款户数141.6万户，较年初增加16万户。