患者张女士从寿阳县医疗集团人民医院放射科接受检查后走出来时，嘴里还在小声地哼着曲调。她刚刚接受了放射科照相检查，一首舒缓悠扬的《荷塘月色（古筝版）》一直陪伴着她，让她在轻松愉悦的氛围中完成了检查。这就是放射科团队推出的“背景音乐+”暖心服务。
由于患者在封闭的空间内接受检查时容易出现不安紧张等情绪，特别是遇到一些年龄较小的小朋友，安抚他们的情绪让他们配合检查，往往比实际做检查需要的时间更长。这样不仅会使检查无法继续进行，还会影响到检查质量。 放射科“背景音乐+”暖心服务一经推出，就受到了群众的好评。放射科在照相室、造影室放置了小音箱，让患者在接受检查时，聆听着悠扬的轻音乐，精神放松下来、身体舒展开来，在不知不觉中完成检查。同时提高了放射科项目检查的工作效率，能更快更有效地为临床提供优质的影像资料。
张志平主任说道：“这种背景音乐运用于科室检查，在省内医院里尚属首次！我们在去北京三甲医院学习交流时，观察到有播放轻音乐营造轻松舒适就医氛围的暖心举措，就积极引进到了我们科的实际工作中。很多群众表示，轻音乐让他们在接受检查时，分散了注意力、减轻了焦虑感。”
“背景音乐+”暖心服务，是放射科在“以创建三级医院为目标、全面提升医疗质量”行动中的重要举措，真正体现了“人文关怀”的整体医学内涵，大大提升了患者的就医舒适度。放射科团队始终以满足患者就医需求为己任，不断优化检查流程、提供优质服务，让患者获得“专业有深度、服务有温度、诊疗有效率”的检查体验。
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